Вопросы по мониторингу
Добавить вопрос

46 - а что будет если открутить антенну gps
Трекер потеряет связь с системой мониторинга, куда отправляет пакеты. Однако когда антенну подключат, тогда трекер выгрузит сообщения за последние несколько дней (в зависимости от объёма внутренней памяти трекера)
Вам помогла эта информация? Да Нет
34 - Как можно обмануть ГЛОНАСС?
За все время нашей работы встречалось огромное количество попыток обмана водителями диспетчеров. Можно закрыть антенну, отключить питание, вытащить SIM-карту из оборудования и т.п.
Два метода противодействия обману:
— оборудование пломбируется при установке в ТС;
— каждое событие(падение напряжения, отсутствие приема GPS сигнала) - немедленно отображается на рабочем месте диспетчера
Вам помогла эта информация? Да Нет
31 - Какая гарантия на оборудование?
Как производитель компания «Мaps-info» предоставляет вам эксклюзивные условия — гарантия на все наше оборудование до 3 лет! (при условии обслуживания в нашей компании).
Вам помогла эта информация? Да Нет
32 - Могу ли я использовать свои SIM-карты?
Да, использование ваших SIM-карт возможно, а в случае, если у вас устанавливается серверная версия ПО, обязательно. Наша компания пользуется специальным тарифом сотовой компании с оптимальным сочетанием "цена-качество".
Преимущество использования наших SIM-карт: отсутствие необходимости самостоятельных проверки/пополнения баланса лицевого счета и специальный тариф оператора связи.
Вам помогла эта информация? Да Нет
42 - Почему на грузовике SCANIA показание одометра больше чем ГЛОНАСС?
Показания GPS ГЛОНАСС одометра ВСЕГДА меньше реального одометра по следующим причинам:
1.Как правило отсутствие учета в спутниковом мониторинге рельефа местности. Естественно данная погрешность будет больше в холмистой и гористой местности.
2.В бортовом одометре учитываются правильные шины, а у нас в России эксплуатируются до полного износа и соответственно уменьшения диаметра колеса. Что влечет к увеличению показания бортового одометра.
3.Спутниковые терминалы имеют погрешность в лучшем случае 5 метров, но как правило больше. Плюс системы спутникового мониторинга накладывают фильтры для отбрасывания ложных координат. Все это увеличивает разность учета одометра при маневрировании транспорта, так как спутниковый одометр, скорее всего, маневры не учтет в пробеге. Такая погрешность очень велика - когда транспорт идет по разбитой дороге огибая ямы и колдобины.
4.У простейших спутниковых терминалов отправка пакетов идет через заданный промежуток времени. Естественно, что если в этот промежуток времени автомобиль совершил поворот, то GPS ГЛОНАСС одометр "срежет" угол. Но у как правило, у профессиональных трекеров по мимо отправки регулярных пакетов формируются "ключевые" пакеты - точки на поворотах, ускорениях, что достаточно увеличивает точность спутникового одометра.
Вам помогла эта информация? Да Нет
30 - У меня уже установлена система мониторинга, возможно ли перейти на обслуживание к вашей компании?
Если нам будет известен протокол работы вашего оборудования, возможно, мы сможем подключить его к своей системе. «Maps-Info»
Вам помогла эта информация? Да Нет
10 - Internet Explorer "тормозит" при работе в личном кабинете?

Мы рекомендуем пользоваться Mozilla Firefox из-за проблем в совместимости новейших технологий web2.0, которые используются в системе и устаревающего Internet Explorer. Большинство недочетов и "багов" появляются при использовании IE.

Ещё рекомендуем увеличить скорость вашего инетрнет соединения до 512 кб/сек.

Вам помогла эта информация? Да Нет
14 - В каких городах и регионах можно пользоваться системой мониторинга Maps-Info.ru?
Мы оказываем услуги на всей территории России и за её пределами, где имеется сотовая связь. Однако оплата трафика GPRS вне территории Российской Федерации осуществляется клиентом вне зависимости от тарифа.
Вам помогла эта информация? Да Нет
5 - Везде ли работает система?
Система GPS-мониторинга состоит из двух основных подсистем: GPS и GSM. GPS работает везде под открытым небом. Конечно, в тоннеле или в подземном паркинге она работать не будет. GSM работает на большей территории нашей страны. На автомобильных трекерах даже если транспортное средство в течение какого то времени находится не в зоне действия сотовой связи, данные не пропадают. Бортовое оборудование продолжает определять местоположение, скорость, направление движения, уровень топлива и записывает эти данные во внутреннюю память, объем которой в зависимости от модели составляет 10000…260000 записей. Затем, как только машина хотя бы на короткое время въедет в зону действия сотовой связи, данные немедленно будут переданы диспетчеру. Таким образом, данные могут прийти с задержкой (по объективным причинам), но пропасть не могут.
Вам помогла эта информация? Да Нет
7 - Где применяется ГЛОНАСС GPS мониторинг автомобиля?

Области применения системы слежения за автомобилями:

1. Мониторинг личного автотранспорта, в том числе в случае угона/ попыток угона или эвакуации;
2. Диспетчеризация транспорта в автопарке предприятий;
3. Службы доставки и инкассации;
4. Таксопарки;
5. Автобазы;
6. Контроль над перевозом дорогостоящих товаров; 
7. Строительные компании;
8. Правоохранительные органы.
Вам помогла эта информация? Да Нет
28 - За что берется ежемесячная плата?
— круглосуточная диспетчерская поддержка;
— обновление ПО;
— обновление настроек оборудования;
— обновление карт
Вам помогла эта информация? Да Нет
9 - Как может помочь мне спутниковый мониторинг в дороге?
Мне задавали подобный вопрос ранее, но не было яркого повода ответить. Но вот сегодня, я попал в ситуацию, когда спутниковый мониторинг здорово помог: мы семьей ехали в машине в направлении Красноармейского района города Волгограда, и как всегда в кустах стоял прибор удаленного контроля скорости, ограничение скорости 50, я и ехал где то так по среднему ряду дороги из трёх полос водном направлении. Но были лихие хлопцы, который меня нагнали и обогнали как стоящего как раз там где стоял удаленный радар. Подъехав к посту, гаишник меня сразу меня тормознул и предъявил превышение скорости больше чем на 40 км/час, он утверждал, что мой автомобиль ехал со скоростью 114 км/час. Офицер представил фотографию, где были запечатлены моя машина и машина лихого хлопца позади моей в левом ряду. Вот здесь возник спор о моей не причастности к правонарушению, единственно помог отчет по спутниковому мониторингу, где был зафиксированы сообщения трекера со скоростью 52 км/час на месте контроля скорости. Не знаю, как стали бы разворачиваться события без отчета спутникового мониторинга, но точно с головной болью.
Вам помогла эта информация? Да Нет
21 - Как найти с персонального компьютера телефон с системой GPS?
Как правило это называется спутниковый мониторинг и чтобы отслеживать телефон с GPS надо:
1.Подключится с спутниковому мониторингу ( к примеру у нас
http://maps-info.ru/).
2.Установить и настроить подходящую (для вашего типа телефона) программу трекер на ваш телефон.
3.Отслеживать через WEB интерфейс
(http://gps.maps-info.ru/ Демонстрационный вход demo/demo).
Вам помогла эта информация? Да Нет
12 - Как происходит установка оборудования на автомобили?

Возможно 2 варианта установки:

1) Самостоятельная установка согласно заводской инструкции по установке . Однако, в случае выхода оборудования из строя мы будем вынуждены проверить правильность установки прежде, чем признать случай гарантийным.

2) Установить оборудование в одном из наших установочных центров. Кроме того, возможен выезд специалиста к Вам. В среднем установка на 1 автомобиль занимает 1-1,5 часа.

Вам помогла эта информация? Да Нет
8 - Как работает система слежения за автотранспортом?

Слежение осуществляет небольшое устройство (трекер), с размером в ладонь, которое состоит из 3-х основных элементов: системный блок, в котором содержится плата обработки информации, а также GPS и GSM антенны.

1. Трекер определяет собственные координаты с помощью GPS и передаёт их на наш центральный сервер по каналам мобильной связи GPRS.
2. Центральный сервер сохраняет эти данные в базу данных, проводит всю необходимую обработку и обрабатывает запросы клиента.

gps-track 

3. Используя любой компьютер или ноутбук подключенный к сети Интернет, войдя в систему GPS мониторинга вы увидите отображение текущего  местонахождения и географию перемещения устройства (передатчика) на подробной карте. Вы можете получить данные о перемещении объекта слежения в любое время дня и ночи, в любой точке мира! Мониторинг и контроль с помощью нашей системы, может осуществляться над неограниченным количеством автотранспорта.

Вам помогла эта информация? Да Нет
24 - Как рассчитать точность gps?
Проверить относительно можно так: в начале стометровой дорожки для спринтерского бега включаешь навигатор, минуты 3-4 ждешь пока поймает спутники и ставишь метку в навигаторе. Далее перемещаешься в конец стометровой дорожки и смотришь расстояние до поставленной метки. Разница стометровой дорожки и показания навигатора и есть погрешность, а она зависит от "чистого неба", то есть чем меньше высотных домов вокруг, меньше деревьев или других объектов высотой более 3 метров тем точнее навигация. Точность в идеале может составить около 2-3 метров, хотя как писалось, что она официально составляет 5 метров.

Если хочется проверить абсолютно, тогда нужно приехать на
пункт триангуляции, еще называют геодезический пунк (традиционный геодезический метод определения координат) и там проверять точность навигатора.
Вам помогла эта информация? Да Нет
3 - Какой экономический эффект можно ожидать после внедрения системы GPS-мониторинга?
По нашему опыту и отзывам наших клиентов  в первое время происходит снижение пробега до 10-20% за счет полного исключения «левых» рейсов. Затем пробег вновь начинает расти, но уже из-за более эффективного использования транспорта. Следующая статья экономии – топливо. Его экономия достигает 30%. Происходит это за счет уменьшения пробега и исключения махинаций (накрутки спидометра, сливов топлива и обналичивания карточек). Другие статьи трудно поддаются расчету, но их положительный эффект вы ощутите практически сразу: уменьшение немотивированных простоев, улучшение дисциплины работников, повышение оборачиваемости транспорта.
Вам помогла эта информация? Да Нет
29 - Кроме меня, кто еще сможет просматривать информацию о моих объектах?
Информацию о ваших объектах мониторинга может просматривать только уполномоченное лицо компании «Maps-Info»
Вам помогла эта информация? Да Нет
22 - Куда устанавливают gps маяки в машине?
А что, за маяк? Если это единое устройство, то необходимо поместить маяк той стороной в верх где у него находится GPS антенна. Можно попробовать спрятать маяк под пластиковую панель передней панели, должно работать, однако сигнал спутников будет слабее (для отдельных моделей трекеров такой метод не подходит). Если установка происходит явная, тогда проще на переднюю панель закрепить с учетом того, что устанавливать надо в место где меньше солнца (актуально летом).
Вам помогла эта информация? Да Нет
6 - Можно ли повысить безопасность машины от угона с помощью GPS мониторинга?
Да, конечно. Автомобильные GPS трекеры позволяют контролировать работу двигателя, с панели доступа GPS мониторинга. Отправив с неё команду вы можете заглушить машину. Помимо этого система мониторинга MAPS-INFO.RU имеет возможность установки Геозон с помощью которых вы всегда будете знать, что ваша машина в определенном вами месте, а если она покинет указанную вами зону на карте, тогда вам прейдет сообщение или машина заглохнет (все зависит от настроек системы мониторинга).
Вам помогла эта информация? Да Нет
4 - Можно ли попробовать вашу систему перед покупкой?
Да, можно. В течение 30 календарных дней вы можете пользоваться мониторингом бесплатно. Здесь вы можете почитать подробнее.
Вам помогла эта информация? Да Нет
44 - Можно ли управлять прибором удаленно(например, количество параметров в протоколе), а не только через USB\miniUsb кабель?

Как правило, большинство приборов управляются (перенастраиваются) с помощью SMS, это к примеру:
Персональные - GT60, GlobusGPS GL-TR1, MT88;
Автомобильные VT310/300, GlobusGPS GL-TR2, MVT380, MVT340, GALILEO, GALILEO ГЛОНАСС, Teltonika и другие.
Только некоторые молодые приборы не умеют принимать СМС команды, к примеру Neotech TR1000 ГЛОНАСС. Правда по заверению производителя, скоро и этот прибор будет подвластен СМС командам.
Но есть разница в удобстве управления, одни проще, другие сложнее. Есть разница в возможностях (глубине) управления с помощью СМС.
Часть GPS ГЛОНАСС приборов можно настроить с помощью команд отправленных по GPRS каналу.
Что применительно настройки длинны протокола прибора, всё это конечно зависит от типа прибора, к примеру GALILEO, GALILEO ГЛОНАСС – можно править протокол первичного и вторичного пакета, то есть можно править всё. Но большинство приборов, такие возможности изменения протокола очень ограничены.


Вам помогла эта информация? Да Нет
18 - Сколько будет стоить аренда системы мониторинга.
Диапазон цен от 6 до 8 рублей за устройство в сутки, и зависит от объема технической поддержки, которая определяется при обсуждении вариантов сотрудничества.
Вам помогла эта информация? Да Нет
11 - Требуется ли специальное диспетчерское оборудование и программное обеспечение для работы в системе мониторинга masp-info.ru?
Нет, для работы можно использовать любой компьютер с доступом в интернет (скорость интернет-канала - не менее 256Кб\с).
Вам помогла эта информация? Да Нет
13 - Требуются какие-то специальные переходники для подключения к грузовикам?
Нет, не требуется. Все автомобильные спутниковые терминалы (трекеры) могут быть установлены как на легковые автомобили (12В), так и на грузовые автомобили, автобусы (24В).
Вам помогла эта информация? Да Нет
56 - Учитывает ли Гланасс моточасы?
Если подключить датчик моточасов - будет учитывать. Датчик моточасов может быть - программный, принцип которого основан на изменении бортового напряжения работающей машины. Или подключить отдельный датчик моточасов.
Вам помогла эта информация? Да Нет
15 - Что делать, если вдруг сайт maps-info.ru оказался недоступен?

Вы можете попасть в личный кабинет минуя главную страницу сайта masp-info.ru. Для этого нужно добавить в закладки адрес страницы авторизации и переходить к ней напрямую -

http://gps-glonass.cc/

 

Вам помогла эта информация? Да Нет